Qui traite vos données
Le Bureau des Départs SAS, 14 rue de la Charité, 69002 Lyon ([email protected]), responsable du traitement.Pour un traitement plus rapide de votre demande, merci d’utiliser le formulaire de contact plutôt que l’e-mail.
Ce qui est collecté, et pourquoi
- Formulaire de contact : nom, e-mail, message — pour vous répondre. Conservé 12 mois.
- Commande : nom, e-mail, téléphone, situation de voyage — pour établir le lien de paiement et livrer l’Itinéraire ou l’Atlas. Conservé 5 ans (obligation comptable).
- Billet du mois et check-liste : e-mail seul — pour envoyer la lettre ou le document demandé. Conservé jusqu’à désinscription.
- Vrai/faux : la réponse (vrai ou faux) est comptée de façon anonyme ; aucune donnée personnelle.
Ce qui n’est pas collecté
Aucun compte n’est créé, aucune donnée n’est vendue ni cédée, aucun profil publicitaire n’est constitué. Le site n’embarque pas de traceur publicitaire. Le statut d’un vrai/faux déjà vu et la fermeture du popup sont mémorisés dans votre navigateur seulement, pendant sept jours.
Cookies
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Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité : écrivez à [email protected] ou par le formulaire de contact. Réponse sous un mois. Vous pouvez saisir la CNIL en cas de désaccord.Pour un traitement plus rapide de votre demande, merci d’utiliser le formulaire de contact plutôt que l’e-mail.
Sécurité
Les échanges sont chiffrés (https). Les e-mails collectés sont stockés sur le serveur du site, en France, chez l’hébergeur cité dans les mentions légales.
